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顧客、市場與競爭

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5 筆教材

  • 顧客發現與訪談證據

    不用推銷式訪談求認同,而以最近行為、反證和預先門檻更新假設。

    • 顧客
    • 策略
  • 從待完成任務理解顧客選擇

    分清任務、成果、解法和人物誌,用最近一次轉換故事建立需求證據。

    • 顧客
    • 策略
  • 市場規模、替代方案與競爭

    從可售單位、價格、服務能力與敏感度建立可追溯市場估算和競爭地圖。

    • 顧客
    • 策略
    • 財務
  • 定位與產品市場適配證據

    把定位當可檢驗取捨,把 PMF 當累積證據狀態而非單一問卷或指標。

    • 顧客
    • 策略
    • 財務
  • 使用者、買方與決策鏈

    把模糊的顧客拆成角色、權限、痛點與可驗證的採用流程。

    • 顧客
    • 銷售
    • 策略